TECHNIXניהול ותמיכת IT: כל ה־IT.כתובת אחת.
תמיכה, ניטור, עדכונים, משתמשים, ציוד וספקים. אנחנו מנהלים את כל ה־IT של העסק, מתעדים כל טיפול, ואתם עובדים בשקט.
מה בדרך כלל לא עובד
- 01
כל פעם מישהו אחר מטפל
ספקים שונים לכל תחום, בלי תיעוד ובלי אחריות אחת.
- 02
תקלות שחוזרות
מחשבים איטיים, מדפסות, הרשאות — מטפלים בסימפטום ולא בסיבה.
- 03
אין מי שחושב קדימה
עדכונים, רישיונות וציוד ישן מצטברים עד שמשהו נעצר.
מה כלול.
עברו עם העכבר על כרטיס. כל מה שצריך, מתועד ומנוהל.
תמיכה למשתמשים
פנייה בטלפון, ב־WhatsApp או בדוא״ל. טיפול מרחוק ובמשרד, ותיעוד של כל טיפול.
ניטור ותחזוקה מונעת
בדיקות תקופתיות, ניטור תחנות ושרתים, ותכנון החלפות לפני שהן הופכות לתקלה.
עדכונים וניהול תחנות
עדכוני מערכת ואבטחה, הגנת קצה, הצפנה והתקנות אחידות בכל המחשבים.
קליטה ועזיבה של עובדים
חשבונות, הרשאות, מחשב ודוא״ל מוכנים ביום הראשון, ונסגרים ביום האחרון.
ניהול ציוד ורישיונות
מלאי מעודכן של מחשבים, מדפסות, רישיונות ותאריכי חידוש. בלי הפתעות.
ספק אחד מול כל הספקים
עבודה מול Microsoft, יצרני חומרה, ספקי תקשורת ותוכנה בשמכם.
ייעוץ רכש
המלצה על ציוד ותוכנה לפי הצורך והתקציב, ורק אחרי שבדקנו מה כבר קיים.
מנהל IT במיקור חוץ
תכנון שנתי, תקציב ודוחות מצב: מה תקין, מה בסיכון ומה מתוכנן.
כל שירותי ה־MSP.
במקום אחד.
מה שספק IT מנוהל מוביל נותן, תחת חוזה אחד וכתובת אחת.
Helpdesk
טלפון, WhatsApp, דוא״ל ותמיכה מרחוק ובמשרד.
ניטור
תחנות, שרתים, גיבויים ורשת.
עדכונים
מערכות הפעלה, תוכנות וקושחה.
EDR
זיהוי ותגובה לאיומים בכל מחשב.
זהויות ודוא״ל
MFA, סינון פישינג וגישה מותנית.
גיבוי
כולל בדיקות שחזור ועותק מוגן.
הגירה לענן
Microsoft 365, Azure ושירותי ענן.
רשת ו־VPN
תכנון, הפרדה, תיעוד וגישה מרחוק.
טלפוניה בענן
מרכזייה, שלוחות וחיבור למחשב.
תקנות הפרטיות
מיפוי, נהלים והקשחה לפי הדרישות.
רכש
ציוד ורישיונות, ומעקב חידושים.
מנהל IT חיצוני
תוכנית שנתית, תקציב ודוח מצב.
קליטה ועזיבה
חשבונות, ציוד והרשאות, באותו יום.
ניהול ספקים
Microsoft, תקשורת, חומרה ותוכנה.
תיעוד מלא
סיסמאות, הגדרות ותרשימים.
איך זה עובד.
ארבעה שלבים, ותמיד יודעים איפה עומדים.
מיפוי
סקירת משתמשים, ציוד, רישיונות ומערכות.
ייצוב
סגירת פערים דחופים: גיבוי, עדכונים, הרשאות.
הגדרת שירות
ערוצי פנייה, זמני מענה ואחראים.
ניהול שוטף
תמיכה, ניטור ותכנון שנתי.
שאלות נפוצות.
האם השירות מתאים למשרד קטן?
כן. המודל מיועד לעסקים קטנים ובינוניים, גם בלי מחלקת IT פנימית.
מה קורה בתקלה דחופה?
פונים בטלפון או ב-WhatsApp. הטיפול מתחיל מרחוק, ובמידת הצורך מגיעים למשרד.
צריך להחליף את כל הציוד?
לא. מתחילים ממיפוי ומשפרים את מה שקיים לפני שממליצים על רכש.
אפשר להתחיל בבדיקה בלבד?
כן. בדיקת בריאות IT ראשונית ללא עלות היא נקודת ההתחלה הרגילה.
בדיקת בריאות IT.
ללא עלות.
השאירו פרטים ונחזור עם הצעד הבא. בלי התחייבות ובלי ז׳רגון.